06/02/2025 09:36 - As mensagens e as ligações são protegidas com a criptografia de ponta a ponta e ficam somente entre você e os participantes desta conversa. Nem mesmo o WhatsApp pode lê-las ou ouvi-las. Toque para saber mais.
06/02/2025 09:36 - 
06/02/2025 09:36 - A duração das mensagens temporárias foi atualizada. Todas as novas mensagens desaparecerão desta conversa ‎90 dias após o envio, exceto se salvas na conversa. Toque para mudar.
06/02/2025 09:36 - +55 15 99732-2318: Bom dia! Tem algumaresposta para nossa solicitação?
06/02/2025 09:36 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Seja bem-vindo(a) a Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Sorocaba! 

Caso queira agilizar o seu registro, acesse o  link abaixo:
🖱http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento (registro de solicitações, consulta de protocolos etc)

Para darmos continuidade, digite:
*Seu nome completo;*
*CPF;*
*Data de Nasc;*
*E-mail:*
*Informe sua solicitação (em detalhes por escrito)*
*Informe o endereço completo do local da ocorrência: rua, número e CEP.*

*ATENDEMOS DE SEG. A SEX. DAS 08H ÀS 17H.*
06/02/2025 09:36 - +55 15 99732-2318: Aguardando a 3 anos
06/02/2025 09:56 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Prezado(a) munícipe, informamos que *não possuímos o histórico de conversas anteriores*. A cada finalização de atendimento, a conversa é exportada para o nosso banco de dados. Portanto, a cada nova solicitação, é necessário informar os dados solicitados. 

Caso o(a) munícipe desejar que consultemos o protocolo já gerado, *por favor informar o CPF ou o protocolo.*
06/02/2025 09:57 - +55 15 99732-2318: 02093951843
06/02/2025 09:58 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250206-WA0023.jpg (arquivo anexado)
06/02/2025 09:58 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250206-WA0024.jpg (arquivo anexado)
06/02/2025 09:58 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250206-WA0025.jpg (arquivo anexado)
06/02/2025 09:58 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250206-WA0026.jpg (arquivo anexado)
06/02/2025 09:59 - +55 15 99732-2318: Retirada desse matagalem frente a Rua. BABI BERLIM 221  FILOMENA DOS SANTOS  02093951843
06/02/2025 10:52 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Prezado(a) munícipe, verificamos em nosso sistema e existe um protocolo aberto em 04/02/2025 (CID-003640-2025) sobre a ocorrência solicitada.

O prazo de manifestação do setor responsável é de até 20 dias contados a partir da data de registro da solicitação, podendo ser prorrogados por mais 10 dias. 

Segue o link para acompanhar a resposta do setor responsável:
 http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/User/Request?protocolo=CID-003640-2025&origem=2

Seguimos à disposição.
A Ouvidoria Municipal de Sorocaba agradece o seu contato!

*ENCERRADO - Esta conversa foi finalizada, não mantemos o histórico de conversas, caso necessário novo contato será necessário reenviar os dados/solicitação - ENCERRADO.*
06/02/2025 11:00 - +55 15 99732-2318: Existe solicitação  anteriores e sempre a mesma resposta, com isso vai passando 3 anos nossa solicitação
06/02/2025 11:00 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Seja bem-vindo(a) a Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Sorocaba! 

Caso queira agilizar o seu registro, *acesse o  link abaixo:*
🖱http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Solicitacao (registro de solicitações, consulta de protocolos etc)

Para darmos continuidade, digite:
*Seu nome completo;*
*CPF;*
*Data de Nasc;*
*E-mail:*
*Detalhe sua solicitação (por escrito)*
*Informe o endereço completo do local da ocorrência: rua, número e CEP.*

*ATENDEMOS DE SEG. A SEX. DAS 08H ÀS 17H.*
06/02/2025 11:00 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Prezado(a) munícipe, informamos que *não possuímos o histórico de conversas anteriores*. A cada finalização de atendimento, a conversa é exportada para o nosso banco de dados. Portanto, a cada nova solicitação, é necessário informar os dados solicitados. 

Caso o(a) munícipe desejar que consultemos o protocolo já gerado, *por favor informar o CPF ou o protocolo.*
07/02/2025 09:26 - +55 15 99732-2318: Bom dia! Essa area da Prefeitura  entra no Plano diretor da Legislação
07/02/2025 15:10 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Para darmos continuidade ao registro informar todos os dados solicitados:
_CASO JÁ TENHA INFORMADO AO LONGO DA MENSAGEM, DIGITE APENAS OS DADOS  QUE FALTAM._

*Seu nome completo*;
*Data de nascimento*
*CPF*; 

*DETALHE SUA SOLICITAÇÃO* (Por escrito) 

*Endereço completo do local da ocorrência, com nome da rua, número e CEP.* _(se o local não possuir nº informar nº ao lado ou em frente)_

*DENÚNCIAS ANÔNIMAS SOMENTE PRESENCIALMENTE NAS CASAS DO CIDADÃO OU NA OUVIDORIA 3°ANDAR DO PAÇO.* _Caso prefira registrar seu protocolo com agilidade acesse:_ http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Solicitacao.
*Na falta de alguma informação solicitada, a conversa será encerrada. (em 01 dia)*
08/02/2025 11:21 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250208-WA0003.jpg (arquivo anexado)
08/02/2025 11:21 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: *AUTOMÁTICO* ] *Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba*
Informamos que nosso horário de atendimento é de SEG. a SEXTA das 8h às 17h. *As mensagens recebidas entre 17h de sexta até as 8h de segunda serão APAGADAS e não registradas*.
Você pode registrar seu protocolo através do nosso site: http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/ 

Outros:
Guarda Municipal – 153
Defesa Civil – (15) 99175-0972 (Whatsapp)
URBES – (15) 99183-0037 (Whatsapp)

*ENCERRADO - Esta conversa foi finalizada*
08/02/2025 11:21 - +55 15 99732-2318: ‎VID-20250208-WA0004.mp4 (arquivo anexado)
08/02/2025 11:27 - +55 15 99732-2318: Encaminhada para Tv te. E Record e para os Advogados  que estão  montando nossa petição
10/02/2025 08:45 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: *Na falta de alguma informação solicitada a conversa será encerrada (em 1 dia).*
10/02/2025 08:46 - +55 15 99732-2318: So ssa atitudw que sabem nos responder
10/02/2025 08:47 - +55 15 99732-2318: Falta dw empatia
10/02/2025 08:51 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Para darmos continuidade ao registro informar todos os dados solicitados:
_CASO JÁ TENHA INFORMADO AO LONGO DA MENSAGEM, DIGITE APENAS OS DADOS  QUE FALTAM._

*Seu nome completo*;
*Data de nascimento*
*CPF*; 

*DETALHE SUA SOLICITAÇÃO* (Por escrito) 

*Endereço completo do local da ocorrência, com nome da rua, número e CEP.* _(se o local não possuir nº informar nº ao lado ou em frente)_

*DENÚNCIAS ANÔNIMAS SOMENTE PRESENCIALMENTE NAS CASAS DO CIDADÃO OU NA OUVIDORIA 3°ANDAR DO PAÇO.* _Caso prefira registrar seu protocolo com agilidade acesse:_ http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Solicitacao.
*Na falta de alguma informação solicitada, a conversa será encerrada. (em 01 dia)*
12/02/2025 10:59 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Prezado(a) munícipe, estamos encerrando essa conversa por falta das informações solicitadas. Caso ainda precise de maiores esclarecimentos, pedimos a gentileza de abrir uma nova solicitação juntamente com as informações solicitadas.

Seguimos à disposição.
Atenciosamente, Central de Atendimento da Ouvidoria Municipal de Sorocaba.
*ENCERRADO - Esta conversa foi finalizada, não é mantido o histórico de conversas anteriores, caso necessário novo contato será necessário reenviar os dados/solicitação - ENCERRADO.*
12/02/2025 11:24 - +55 15 99732-2318: Prezado(a) munícipe, obrigada pelas informações. Foi registrada a solicitação e encaminhada para a secretaria responsável. O protocolo é *(DEN-013506-2023)*.

O prazo de manifestação do setor responsável é de até 20 dias contados a partir da data de registro da solicitação, podendo ser prorrogados por mais 10 dias. 
	
Você pode verificar a resposta no portal:
 http://www.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/User/Request?protocolo=DEN-013506-2023&origem=2

Seguimos à disposição.
A Ouvidoria Municipal de Sorocaba agradece o seu contato!
*ENCERRADO - Esta conversa foi finalizada, não é mantido o histórico de conversas anteriores, caso necessário novo contato será necessário reenviar os dados/solicitação - ENCERRADO.*
12/02/2025 11:24 - +55 15 99732-2318: FILOMENA DOS SANTOS 
02093951843
01/07/1960
filomenaalcolea@yahoo.com.br 
RUA. BABI BERLIM 221
18077395
12/02/2025 11:24 - +55 15 99732-2318: RUA. BABI BERLIM  EM FRENTE 221 PARQUE DAS LARANJEIRAS.  CEP 18077395
12/02/2025 11:25 - +55 15 99732-2318: Olha a data da solicitação
12/02/2025 11:37 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Para prosseguir com o registro, por gentileza informe os dados abaixo:

*Qual a sua solicitação para a Prefeitura Municipal de Sorocaba? (Detalhe por escrito)*

*Na falta de alguma informação solicitada essa conversa será encerrada (em 01 dia).*
12/02/2025 11:40 - +55 15 99732-2318: Retirada do matagal em frente a Rua. BABI BERLIM 221, TERRENK DA PREFEITURA
13/02/2025 09:29 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Prezado(a) munícipe, verificamos em nosso sistema e existe um protocolo aberto em 04/02/2025 (CID-003640-2025) sobre a ocorrência solicitada.

O prazo de manifestação do setor responsável é de até 20 dias contados a partir da data de registro da solicitação, podendo ser prorrogados por mais 10 dias. 

Segue o link para acompanhar a resposta do setor responsável:
 http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/User/Request?protocolo=CID-003640-2025&origem=2

Seguimos à disposição.
A Ouvidoria Municipal de Sorocaba agradece o seu contato!

*ENCERRADO - Esta conversa foi finalizada, não mantemos o histórico de conversas, caso necessário novo contato será necessário reenviar os dados/solicitação - ENCERRADO.*
13/02/2025 10:49 - +55 15 99732-2318: Então era para estar limpo a muito tempo, porque o prazo da Prefeitura  se excedeu,  nossa solicitação  esta sendo feita diariamente a 3 anos
13/02/2025 10:49 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Seja bem-vindo(a) a Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Sorocaba! 

Caso queira agilizar o seu registro, *acesse o  link abaixo:*
🖱http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Solicitacao (registro de solicitações, consulta de protocolos etc)

Para darmos continuidade, digite:
*Seu nome completo;*
*CPF;*
*Data de Nasc;*
*E-mail:*
*Detalhe sua solicitação (por escrito)*
*Informe o endereço completo do local da ocorrência: rua, número e CEP.*

*ATENDEMOS DE SEG. A SEX. DAS 08H ÀS 17H.*
13/02/2025 10:50 - +55 15 99732-2318: Vamos procurar  os órgãos  responsável  , apartir do momento que Prefeitura  multa os moradores, seria justo a Prefeitura  indenizar nos moradores por tudo que estamos passando
13/02/2025 10:51 - +55 15 99732-2318: A Tv Tem e Record  está  fazendo uma matéria  sobre nossa causa
15/02/2025 11:13 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250215-WA0010.jpg (arquivo anexado)
Para que serve esse matagal em frente minha residência   terreno da Prefeitura,  situado na Babi Berlim em frente 221 Parque das Laranjeiras   Sorocaba  eu Filomena dos Santos  cpf 0209351843 residente a Rua Babi Berlim  221 está  enviando essa msn pela milésima  vez
15/02/2025 11:13 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: *AUTOMÁTICO* ] *Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba*
Informamos que nosso horário de atendimento é de SEG. a SEXTA das 8h às 17h. *As mensagens recebidas entre 17h de sexta até as 8h de segunda serão APAGADAS e não registradas*.
Você pode registrar seu protocolo através do nosso site: http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/ 

Outros:
Guarda Municipal – 153
Defesa Civil – (15) 99175-0972 (Whatsapp)
URBES – (15) 99183-0037 (Whatsapp)

*ENCERRADO - Esta conversa foi finalizada*
19/02/2025 12:17 - +55 15 99732-2318: Seja bem-vindo(a) a Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Sorocaba! 

Caso queira agilizar o seu registro, *acesse o  link abaixo:*
🖱http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Solicitacao (registro de solicitações, consulta de protocolos etc)

Para darmos continuidade, digite:
*Seu nome completo;*
*CPF;*
*Data de Nasc;*
*E-mail:*
*Detalhe sua solicitação (por escrito)*
*Informe o endereço completo do local da ocorrência: rua, número e CEP.*

*ATENDEMOS DE SEG. A SEX. DAS 08H ÀS 17H.*
19/02/2025 12:17 - +55 15 99732-2318: Prezado(a) munícipe, informamos que *não possuímos o histórico de conversas anteriores*. A cada finalização de atendimento, a conversa é exportada para o nosso banco de dados. Portanto, a cada nova solicitação, é necessário informar os dados solicitados. 

Caso o(a) munícipe desejar que consultemos o protocolo já gerado, *por favor informar o CPF ou o protocolo.*
19/02/2025 12:17 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250208-WA0003.jpg (arquivo anexado)
19/02/2025 12:17 - +55 15 99732-2318: ‎VID-20250208-WA0004.mp4 (arquivo anexado)
19/02/2025 12:18 - +55 15 99732-2318: Solicitamos a fiscalização  para retirada desses entulhos  e liberação  desse espaço  que acumula sujeiras, ratos, cobras , escorpiões,  e vandalismo, area que tornou moradia de usuários  de entorpecentes.
19/02/2025 12:18 - +55 15 99732-2318: Sem iluminação,  matagal, IMUNDICIA,  em frente nossas casas
19/02/2025 12:18 - +55 15 99732-2318: RUA. BABI BERLIM - PARQUE DAS LARANJEIRAS
19/02/2025 12:18 - +55 15 99732-2318: Somos pagadores de impostos, exigimos ser atendidos com urgência,  terreno da Prefeitura
19/02/2025 12:18 - +55 15 99732-2318: 02093951843
19/02/2025 12:18 - +55 15 99732-2318: Retirada desse matagalem frente a Rua. BABI BERLIM 221  FILOMENA DOS SANTOS  02093951843
19/02/2025 12:18 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250206-WA0023.jpg (arquivo anexado)
19/02/2025 12:18 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250206-WA0024.jpg (arquivo anexado)
19/02/2025 12:18 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250206-WA0025.jpg (arquivo anexado)
19/02/2025 12:18 - +55 15 99732-2318: ‎IMG-20250206-WA0026.jpg (arquivo anexado)
